AGB-Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Geltungsbereich
Wald-Coach (Anbieter) bietet Coachings, Workshops, Beratungen, Seminare, Kurse und Trainings gemäß dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen an.
Mit der Anmeldung/Beauftragung erkennt der Kunde diese AGB an. Hiervon abweichende Bedingungen bedürfen der Schriftform. - Vertragsabschluss
a) Der Kunde erhält in der Regel vom Anbieter ein schriftliches Angebot. Mit der schriftlichen Annahme des Angebotes durch den Kunden innerhalb von 14 Tagen wird der Vertrag verbindlich geschlossen.
b) Die Bekanntmachung des Leistungsangebotes von Wald-Coach erfolgt über soziale Netzwerke, das Internet (www.wald-coach.de), E-Mailings sowie bspw. Flyer und Plakate. Für sogenannte „offene“ Veranstaltungen, die sich an eine breite Kundschaft richten, wird eine aussagekräftige Leistungsbeschreibung veröffentlicht. Anmeldungen von Kunden zu diesen Veranstaltungen werden mit schriftlicher Bestätigung vom Anbieter verbindlich. - Zahlungsbedingungen
Nach Durchführung der vereinbarten Leistung erhält der Kunde eine Rechnung. Das reguläre Zahlungsziel ist 10 Tage nach Rechnungseingang.
Für die unter 2 b) genannten offenen Veranstaltungen erfolgt die Rechnungslegung i.d.R. vor Durchführung der Veranstaltung zusammen mit der schriftlichen Anmeldebestätigung. Reguläres Zahlungsziel ist 10 Tage nach Rechnungseingang. Verbleiben weniger Tage bis zur Veranstaltung ist das Zahlungsziel ein Tag vor Veranstaltung. - Widerrufsrecht/Rücktritt vom Vertrag
a) Der Kunde hat aus terminlichen und sonstigen dringenden Gründen das Recht, unter folgenden Bedingungen vom Vertrag zurückzutreten:
- Bis 60 Tage vor dem vereinbarten Durchführungstermin gebührenfrei,
- Ab 60 bis 31 Tage vor dem vereinbarten Durchführungstermin mit einer Stornierungsgebühr in Höhe
von 10% vom vereinbarten Preis,
- Ab 30 bis 15 Tage vor dem vereinbarten Durchführungstermin mit einer Stornierungsgebühr in Höhe
von 50% vom vereinbarten Preis,
- AB 14 Tagen vor dem vereinbarten Durchführungstermin wird eine Stornierungsgebühr in Höhe des
vollen vereinbarten Preises fällig.
b) Der Widerruf/Rücktritt ist schriftlich zu richten an Petra Dittmar, Lucie-Höflich-Str. 14, 19055 Schwerin bzw. petra.dittmar@wald-coach.de.
c) Eine Absage der Veranstaltungen durch den Anbieter ist aufgrund von Krankheit oder höherer Gewalt möglich. In solchen Fällen ist der Anbieter verpflichtet, in Abstimmung mit dem Kunden einen neuen Terminvorschlag zu unterbreiten, um die vereinbarte Leistung zu erbringen. - Urheberrecht/Nutzungsbedingungen
Das Urheberrecht an allen von Wald-Coach im Rahmen der Leistung erstellten und verwendeten Unterlagen, Konzepten, Entwürfen, Übungen und sonstigen Materialien verbleibt bei dem jeweiligen Verfasser bzw. beim Anbieter. Vervielfältigung bzw. anderweitige Nutzung ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung des Anbieters erlaubt.
Für im Vorweg der Leistungserbringung vom Kunden zur Verfügung gestelltes Material besitzt dieser das Urheberrecht und kann dessen Rückgabe oder Vernichtung verlangen. - Verschwiegenheit
Alle Informationen, die während oder nach den vereinbarten Leistungen ausgetauscht werden, sind nur für die Arbeit im Rahmen der Leistungserbringung zu nutzen. Eine Weitergabe an Dritte wird ausgeschlossen. Dies gilt auch für vereinbarte Leistungen und Preise. - Qualitätskontrolle
Wer aufhört, besser werden zu wollen, hört irgendwann auf, gut zu sein. In diesem Sinn erhält der Kunde nach jeder Leistungserbringung die Möglichkeit, deren Inhalte, Methodik und Ablauf einzuschätzen. Diese Einschätzung dient als Grundlage für weitere Leistungen. - Datenschutz
Alle Angebots- bzw. Vertragsdaten sowie Teilnehmerdaten sind unternehmens- und personengebunden und werden von Wald-Coach Petra Dittmar, Lucie-Höflich-Str. 14, 19055 Schwerin, gespeichert und ausschließlich zur Leistungsabwicklung genutzt. Die Dauer der Datenspeicherung richtet sich nach den steuer- und handelsrechtlich erforderlichen Aufbewahrungsfristen. - Gesundheitliche Voraussetzungen, Verhalten, Haftung bei Outdoor-Veranstaltungen
Kunden bzw. Teilnehmer halten sich im Wald/in der Natur auf eigene Gefahr auf und sind für sich und ihr Eigentum selbst verantwortlich. Sie kommen für verursachte Schäden selbst auf und stellen den Veranstalter von allen Haftungsansprüchen frei.
Es ist dem Wetter angepasste, bequeme Kleidung (wind- und regenfest) und festes, bequemes Schuhwerk zu tragen. Die Mitnahme von an die Dauer der Veranstaltung angepasster Verpflegung wird empfohlen, ebenso eine Sitzunterlage.
Die Teilnahme erfolgt unter der Voraussetzung, dass sich die Teilnehmer geistig und körperlich gesund fühlen. Der Anbieter ist über etwaige gesundheitliche Probleme und eventuelle Allergien vorab zu informieren, ggf. benötigte Notfallmedikamente sind mitzuführen. Es gilt der Grundsatz der Selbstfürsorge. Outdoor-Veranstaltungen stellen kein Heilversprechen dar und sind kein Ersatz für medizinische, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlungen. - Haftung
Wald-Coach haftet für Schäden im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften nur unter folgenden Bedingungen: Die Haftung für Vertragsverletzungen oder unerlaubte Handlungen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit und im Fall einer rechtmäßigen Haftbarkeit nur bis zur Höhe des Auftragswertes beschränkt. Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen gelten auch für die persönliche Haftung ggf. angestellter Mitarbeiter. - Erfüllungsort/Gerichtsstand
Sofern vertraglich nicht anders vereinbart, ist Erfüllungsort und Gerichtsstand Schwerin. Sollte einer oder mehrere Punkte dieser Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder werden, beeinträchtigt dies die Wirksamkeit der verbleibenden Punkte und die Wirksamkeit des Vertrages nicht. Für Verträge gem. dieser AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Schwerin, August 2022